A: Bez brige se javite našoj korisničkoj podršci na info@adlogic.hr i pomoći ćemo Vam otkloniti problem u što kraćem roku i na obostrano zadovoljstvo.
Q: Naručio sam pogrešan artikl, da li ga mogu zamijeniti?
Q: Što mogu napraviti ako za vrijeme isporuke nisam na adresi?
16. lipnja 2023.
A: Od Overseas pošte će te dobiti obavijest i možete se dogovoriti za termin za novu dostavu ili zatražiti od njih dostavu na drugu adresu.
Također, dostavu možete direktno zatražiti ili preusmjeriti na lokaciju: kioska Tisak, benzinske postaje Tifon, trgovine Boso ili Tobacco Petica.
Q: Koliko traje dostava?
16. lipnja 2023.
A: Dostava u prosjeku traje 2 do 4 radna dana. Ovisno gdje paket putuje, u udaljena mjesta i otoke traje do 4 dana.
Bitno je da prilikom kreiranja narudžbe upišete i svoju e-mail adresu, jer će te na nju dobiti e-mail od Overses pošte sa referentnim brojem pošiljke i informaciju o statusu paketa, sa kojima možete u svakom trenutku znati gdje se Vaš paket nalazi.
Q: Kako ide dostava i koliko iznosi poštarina?
Q: Kako mogu dobiti informaciju o statusu svoje narudžbe?
16. lipnja 2023.
A: Nakon što pošaljete narudžbu, dobiti će te potvrdu na e-mail da je narudžba zaprimljena. Ako niste primili e-mail potvrde, provjerite svoj Spam sandučić, vjerojatno je e-mail završio tamo.
Bitno je da prilikom kreiranja narudžbe ostavite svoju e-mail adresu jer će te na taj e-mail dobiti i informaciju od Overseas pošte o statusu pošiljke.
Za dodatne informacije možete se uvijek javiti na: info@adlogic.hr.
Q: Kako mogu poslati upit ili naručiti artikl koji nije dostupan na stranici?
16. lipnja 2023.
A: Vrlo je vjerojatno da takav artikl već imamo ili ćemo ga uskoro dobiti. Javite se klikom na Kontakt u gornjem desnom kutu stranice i zatim ispunite Kontakt web formu ili pošaljite e-mail na info@adlogic.hr.
Q: Kako mogu naručiti više istih artikala?
Q: Kako mogu naručiti više različitih artikala?
16. lipnja 2023.
A: Da bi ste naručili više različitih artikala, potrebno je jedan po jedan dodati u košaricu, klikom na Artiklu na: Dodaj u košaricu, a zatim kliknuti na Košaricu, nalazi se u gornjem desnom kutu i zatim kliknuti Kreni na plaćanje. Zatim, unijeti podatke za dostavu i kliknuti na Naruči.